Cambios y devoluciones

Política de Cambios y Devoluciones

En MASE, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y satisfacer a nuestras clientas. Si por alguna razón no estás completamente satisfecha con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Devoluciones

  1. Plazo de Devolución: Dispones de 14 días naturales desde la fecha de recepción de tu pedido para devolver cualquier prenda.
  2. Condiciones de la Prenda: Para ser elegible para una devolución, la prenda debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas (importante conservar la cinta roja) y embalajes originales intactos.
  3. Proceso de Devolución: HAZ CLICK EN ESTE ENLACE https://go.ifreturns.com/es/mase-studio

Cambios

Si deseas cambiar una prenda por otra talla o color, debes hacerlo mediante este enlace https://go.ifreturns.com/es/mase-studio

Contacto

Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia con el proceso de devolución, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico info@mase-studio.com. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con MASE sea excelente.